【小微企业成长故事】返必克：态度决定成败，创新铸就未来

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2020年 从心出发

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年度21号故事 今天开始

浙江返必克排水科技有限公司于1998年成立于台州玉环，二十年来，返必克深耕于住宅排水健康领域，开创了国内将永磁磁悬浮技术应用到住宅排水健康领域的先例，其排水系列产品运用在港珠澳大桥等国家重点工程，产品质量获得了国内外用户的一致好评。目前，返必克共有注册商标12个，获得国家发明专利9项，公司发展蒸蒸日上。

不甘平凡，转业军人再出发

包启全，一名上过战场，荣获过三等功的退伍军人，自1985年转业回到家乡便在玉环盐务管理局工作。1998年，不安于机关工作的他毅然下海创业，成立了浙江返必克排水科技有限公司，为国内外品牌代加工商用排水系统零配件，年产值维持在200万左右。然而，没有自己的创新，企业发展处处受制于人，这让向往激情工作的包启全倍感压抑。于是他下定决心，一定要研发出属于自己的终端产品，为企业谋求长久发展。

精准定位，寻求蜕变谋发展

2003年非典爆发以来，“全民健康”被提到了一个新的高度，尤其是香港淘大花园疫情大规模爆发后，家庭住宅排水健康作为其中的重要环节引起了包启全的注意。经过调研，他发现我国现行的地漏类产品生产标准是上世纪五十年代参照苏联标准制定的，产品技术含量低，质量参差不齐，研发新型住宅排水健康产品迫在眉睫。2005年，公司成立了返必克磁悬浮防臭排水设备研发中心，包启全亲自带领研发团队进行技术攻关。经过5年的摸索，返必克终于攻克技术壁垒，成功研发出“第一代”磁悬浮防臭抗菌芯子并获得了国家实用新型专利，从此开启了返必克的新篇章。

推陈出新，高歌猛进谱新篇

正如返必克的公司宗旨所描述，“以自主创新为己任，研发领先于欧美的住宅排水设备核心技术”。有了自主的专利产品，返必克逐渐在住宅排水健康产品领域展露头角。公司将磁悬浮防臭抗菌芯子技术应用于地漏、台盆去水器、浴缸去水器等住宅排水装置，陆续开发出具有自主知识产权和自主品牌的返必克住宅排水健康12大系列200多款产品，并陆续通过ISO-9001质量管理体系认证、美国CUPC认证和欧盟CE认证。2015年，返必克被认定为台州市高新技术企业，同年，返必克研发的台盆去水器斩获被誉为工业设计界奥斯卡奖的“德国红点奖：产品设计奖（Reddot Winner 2015）”，2018年斩获德国IF奖,成功摘得世界三大设计奖的其中两项。

德国红点奖主席与法人合影

德国IF奖获奖照片

百炼成钢,真金岂惧红炉火

然而，当返必克的地漏产品在国际舞台上一路高歌猛进的时候，一封封投诉举报件就像一桶桶冷水一样浇了他们满怀。“我们的技术已经实现了抗菌效果，且成功申请专利，所以我们对该技术相关产品在网店进行了抗菌描述”，包启全说到，“但因为抗菌这个概念太广泛，没有检测机构会出这样的一个报告，于是我们各个平台的网店被举报人疯狂攻击。”

吃一堑长一智，经过这一番风雨，包启全带领团队积极参加当地市场监管部门举办的电商培训会，认真学习电商法、广告法等相关法律，并主动联系市场监管部门进企业进行一对一帮扶，指导其进行网页广告整顿。截至目前，返必克已经连续5年保持投诉零增长。

2010年来，返必克与国家住宅与居住环境工程研究中心建立了战略合作关系，深度参与由承担的一些科技重大专项课题研究，并负责相关技术转化。作为磁悬浮芯子的原创者和住宅排水健康的革新者，返必克致力于与更多的消费者分享科技创新成果，提升家庭生活的幸福感，为“健康中国2030”做出自己的贡献。

转自 网易新闻