返必克包启全：开创排水健康新生活

【采访背景】2017第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会（2017上海厨卫展）将于2017年05月31日-06月03日在上海新国际博览中心举办。作为世界三大卫浴展之一，上海卫浴展立足上海、面向世界、服务全国。展会现场大牌齐聚，新品纷呈，不仅代表了中国厨卫产业发展的深度、广度与高度，而且也象征着厨卫产业的主流发展趋势。房天下家居记者全程采访报道，为您带来展会前沿资讯。

返必克总经理包启全

采访嘉宾：返必克总经理 包启全

主持人：房天下家居 宋晓冉

以下为采访实录>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

【房天下】: 返必克亮相第22届上海厨卫展，参展的主题是什么？

【包启全】: 我们返必克从2009年开始连续第九届参加上海厨卫展，参展的主题是专注住宅排水健康新领域，共创排水健康新生活。

【房天下】:“创新”是保持企业活力的源动力，返必克为本届厨卫展带来了哪些新品？分别有什么亮点？

【包启全】: 创新既是返必克的经营理念，也是返必克的核心优势。“返必克F&C”的“C”代表创新（Creative）。返必克首创磁悬浮防臭抗菌芯子，获国家发明专利8项，实用新型专利27项，并且于2015年荣获德国红点设计大奖。

今年返必克为厨卫展带来的新品是磁悬浮双密封防臭抗菌地漏及地漏安装新技术，由返必克与战略合作伙伴——国家住宅与居住环境工程技术研究中心联合研发。

磁悬浮双密封防臭抗菌地漏具有三大优势：水封零开放、持久不干涸；欧美新标准、畅快不返水；病菌防盗门、健康好生活。

地漏安装新技术解决用户四大痛点：装修零堵塞；安装零划伤；使用零渗透；更换零破坏。

磁悬浮双密封防臭抗菌地漏及地漏安装新技术是“‘十二五’水体污染控制与治理”和“既有建筑排水系统防臭改造工程技术”课题的项目成果。产品经万科建筑实验塔和国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心检测，各项技术指标达到或超过国际先进水平。产品已应用于上海市浦东新区国信世纪海景园，一年的实际应用证明该产品解决了住宅排水健康痛点，受到用户的一致好评。住建部即将组织专家对磁悬浮双密封防臭抗菌地漏进行科技成果鉴定。这将是地漏产业的一场革命，将带动整个行业的发展，希望能有更多的用户分享返必克和国家住宅工程中心带来的科技创新成果。

【房天下】: 李克强总理在《政府工作报告中》首次提出“培育精益求精的工匠精神”。一直坚持用“工匠精神”打造产品的返必克，能不能分享一下“工匠精神”具体体现在哪些方面？

【包启全】: 返必克崇尚“工匠精神”，每款产品都拥有自主知识产权，零部件创新率100%，力求产品质量、产品细节尽善尽美。

我很欣赏乔布斯，他曾说“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠，你不会在背面使用胶合板，即使它冲着墙壁，没有人会看见。但你自己心知肚明，所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉，美观和质量必须贯穿始终。”

尽管地漏、台盆去水器等排水装置常为人忽视，但返必克始终坚持最高的生产标准，坚持“对客户负责、对员工负责、对社会负责”的严谨工作态度。返必克不是流水线上的搬运工，返必克致力于改进住宅排水健康系统，生产有理想、有温度、有情怀的产品。

例如返必克地漏的配件之一、国家发明专利——蜂窝式过滤网，首创双层设计，在中间凹处堵塞的情况下，四周仍能畅快排水。双层滤网间的高度差、滤网的形状与排水量间的关系都经过严密的计算，再3D打印样品和试用对比，才能进行批量生产。

【房天下】: 自2017年起，国务院将每年5月10日设立为“中国品牌日”。返必克作为中国民族建材品牌的代表，您认为民族品牌与国际品牌的相比，优势和差距分别是是什么？如何提升民族品牌的竞争力？

【包启全】: 就整个建材卫浴品牌来说，民族企业早期以贴牌生产为主，民族品牌与国际品牌在研发能力和知名度等方面有一定差距，导致民族品牌在国内高端市场占有率低。近年来，越来越多的企业投入到自主品牌建设。虽然部分民族品牌存在产品同质化严重、知识产权保护难等问题，但是民族建材品牌较国际品牌更了解国内市场需求，产品具有针对性和适用性强等优势。

一个品牌的发展需要时间的沉淀，更需要消费者的认知。要提升我们民族品牌的竞争力，我认为首先需要企业加大研发投入，提高创新能力，形成具有自主知识产权和核心竞争力的产品。其次，企业应积极参加国际大赛，与国际品牌同台竞技，加大宣传力度，让消费者认知我们民族品牌的核心价值。再者，企业的发展离不开政府创造良好的外部环境，如加强对知识产权的保护、增加对高新技术企业的扶持、提升民族品牌的知名度。

【房天下】:“价格战”越来越弱化，而“品牌战”却硝烟四起，正所谓“无品牌不营销”，在越来越注重品牌形象的今天，返必克在品牌推广方面有哪些规划？

【包启全】: 返必克自2009年进入市场以来，一直朝着自主品牌的方向发展。品牌推广和企业核心竞争力是相辅相成的。目前，返必克与国家住宅工程技术中心建立战略合作，参与课题研究，转化技术成果，提升企业和产品的核心竞争力。例如，我们计划共同研发的磁悬浮双密封防臭抗菌地漏及地漏安装新技术通过住建部专家鉴定后，将在全国范围内展开推广宣传，计划邀请专业的新闻媒体进行跟踪报道。同时，在新媒体平台，返必克注重用户的口碑传播，与用户进行良好互动，提升用户的参与度，从而扩展品牌的影响力。

【房天下】: 返必克今年的招商情况如何？招商政策对于经销商的有哪些利好？

【包启全】: 返必克经过十几年的不断努力，以及广大经销商的积极推广，品牌知名度、美誉度不断提高。消费者对返必克的产品有了进一步的 认知。今年招商加盟的经销商特别优秀，拥有完整的营销团队及营销网络，有志于与返必克共同倡导住宅排水健康新领域，让更多的消费者分享科技成果。返必克对经销商除了常规的支持外，今年我们对每一个经销商所在区域经济发展、生活水平、对住宅排水健康的认知度进行全面系统的研究，对返必克在这个经销区域的发展前景进行预测，给予专业的策略指导。我们返必克的合作原则：第一解决用户痛点，第二让经销商有发展空间，第三让返必克有创新的源泉。

转自 房天下